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Publicado: 02-03-2026       Analista de Consultorios | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Mantener en orden operativa y administrativamente el área de consultorios, vigilando el funcionamiento eficiente y una alta calidad de servicio a médicos y visitantes.

Responsabilidades del puesto:

1. Validación Operativa:
a.Validar y notificar las condiciones de entrega recepción de consultorios con arrendatarios por nuevos contratos y terminaciones.
b.Vigilar el cumplimiento del proceso de “nuevos arrendamientos”, “términos de contrato” y otros específicos del área.
c.Vigilar y notificar la recepción y entrega de trabajos menores de remodelación, mantenimiento y servicios de los consultorios.
d.Notificar cualquier anomalía de información u operativa relacionada con médicos arrendadores y pacientes.
e.Solicitar, controlar y mantener stock de los suministros e insumos de mantenimiento y limpieza de áreas comunes de consultorios.
f.Vigilar el cumplimiento a los planes de mantenimiento preventivo, limpieza y servicios, así como de rondines de vigilancia.
g.Vigilar y apoyar para que todo el personal que labore en el área de consultorios tenga y mantenga visible su credencial que lo identifique como parte del equipo MAC.
h.Apoyo en la organización de las sesiones ordinarias y extraordinarias entre Hospital y el área de consultorios.
i.Vigilar el resguardo y control los juegos de copias de las llaves de acceso a los consultorios.
j.Mantener constante comunicación con el Gerente administrativo corporativo para seguimiento, validar y alinear de las actividades realizadas en el área de consultorios.
k.Apoyar en actividades de atracción de médicos.
l.Apoyo con visitas guiadas a médicos interesados.
2.Validación administrativa:
a.Dar seguimiento al proceso de pago de rentas de inmuebles.
b.Dar seguimiento a los procesos de contratos de arrendamiento, convenios de productividad, terminación, etc. celebrados con médicos arrendadores.
c.Actualizar las bases de datos requeridas por el hospital y corporativo respectivas a consultorios.
d.Vigilar que la aplicación de descuentos en rentas a médicos arrendadores sea la publicada
e.Vigilar que sea correcto el registro de médicos arrendadores en el sistema hospitalario.
f.Apoyar con el seguimiento a pagos y facturas relacionadas con gastos de servicios, insumos y mantenimientos de áreas comunes del área de consultorios.
g.Actualización de datos mensuales de gastos de administración de recursos de los consultorios, reportes de incidencias, etc.
3.Cumplimiento Normativo
a.Vigilar el cumplimiento normativo y regulatorio de cada consultorio de acuerdo con la actividad que su interior se desarrolle. (Aviso de funcionamiento y responsable sanitario)
b.Vigilar el cumplimiento del reglamento de operación y funcionamiento de los consultorios médicos y notificar cualquier animalia.
4.Relación con médicos arrendadores
a.Brindar atención y canalizar con área adecuada cualquier problema o inquietud de médicos arrendadores, sus equipos de trabajo y visitantes del área de consultorios de manera oportuna y eficaz.
b.Publicar y dar seguimiento de comunicados.
5.Mejora continua:
a.Identificar oportunidades para mejorar los servicios y eficiencia operativa.


Escolaridad: Licenciatura. CARRERA(S): Administración de empresas o campo relacionado

Experiencia: Más de 2 años
Administración de recursos y atención al cliente


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Publicado: 11-03-2026       Ejecutivo de Atención a Pacientes | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Coordinar y vigilar que se otorgue una atención personalizada a todos nuestros clientes a través de un trato amable y cálido para la satisfacción de sus necesidades y expectativas, siguiendo la Filosofía de servicio MAC.

Responsabilidades del puesto:

• Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, darles a conocer el reglamento interno para pacientes y familiares.
• Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.
• Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales.
• Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su rápida solución.
• Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados.
• Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones.
• Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de Felicitaciones, Sugerencias y Quejas, y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a Gerencia General con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio.
• Revisar periódicamente el buzón de sugerencias y dar seguimiento a comentarios.
• Seguimiento y control de las amenidades que se proporcionan.
• Dar respuesta a todas las encuestas recibidas, en el caso de negativos dar seguimiento interno.
• Proporcionar información a los Clientes sobre costos de estudios para Check Ups, paquetes de maternidad y Promociones vigentes, en ausencia del área de ventas.
• Apoyar al área de ventas en recorridos de check ups, en ausencia o cuando la operación lo requiera.
• Invitar a pacientes y familiares a llenar la encuesta de satisfacción vía electrónica y a compartir su experiencia en redes sociales.
• Participar activamente en eventos relacionados con la Empresa (Operación rapunzel, eventos relacionados con las efemérides o actividades ya programadas en calendario, día filosofía Mac, etc)
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los simulacros, códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en La capacitación de Seguridad del paciente
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Licenciatura CARRERA(S): Administración, comunicación, o a fin

Experiencia: 1 año



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Publicado: 11-03-2026       Auxiliar de Intendencia | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Realizar la limpieza y desinfección del mobiliario e instalaciones físicas de cada área del Hospital, mediante el uso de técnicas y material de limpieza con la finalidad de mantener en óptimas condiciones de higiene y desinfección que garanticen la seguridad de los pacientes y público en general.

Responsabilidades del puesto:

• Realizar y mantener la limpieza de las áreas asignadas, cumpliendo los procesos y políticas establecidas.
• Hacer uso correcto de los químicos, respetando las indicaciones del proveedor.
• Registrar las limpiezas realizadas en las bitácoras correspondientes.
• Hacer uso de los insumos proporcionados de manera responsable y correcta.
• Manejar adecuadamente los residuos hospitalarios (basura general y RPBI)
• Realizar la entrega-recepción de turno, revisando pendientes de limpieza.
• Solicitar al inicio del turno material y productos de limpieza.
• Trasladar la ropa sucia a lavandería, utilizando su equipo de protección personal
• Mantener comunicación con el personal de mantenimiento para la reparación de accesorios (buro, sillones, etc.) o servicios (agua, luz, etc.) e instalaciones.
• Mantener comunicación con las diferentes áreas para el cumplimiento de todas sus actividades.
• Apoyar al área de lavandería en caso de que la operación lo requiera.
• Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.
• Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.
• Participar en La capacitación de Seguridad del paciente
• Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.


Escolaridad: Secundaria

Experiencia: 1 año, limpieza



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Publicado: 11-03-2026       Coordinador de Tesorería Ingresos | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Asegurar la correcta validación de cobros aplicados y reportados en corte de caja con reportes del banco, así como el manejo y entrega correcta de valores.

Responsabilidades del puesto:

•Cortes de Caja
•Asegurar la correcta validación de cortes de caja con registros contables y bancos
•Control de sobrantes y faltantes en corte.
•El coordinador de Tesorería Ingresos de la Unidad Hospitalaria es responsable de:
•Asegurar la correcta validación de cortes de caja con registros contables y bancos
•Control de sobrantes y faltantes en corte.
•Revisión de cortes de caja con registros contables y Bancos
•Resguardo y entrega de valores a empresa autorizada
•Validación de Ordenes de devolución de saldo a Favor de Pacientes
•Asegurar el correcto funcionamiento de TPV con las características que requiera la operación
•Aclaraciones con Bancos
•Confirmación de transferencias bancarias


Escolaridad: Licenciatura CARRERA(S): Contador Público/Administración de Empresas

Experiencia: 2 años
Administración, finanzas, contabilidad, manejo de valores, portales bancarios




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Publicado: 13-03-2026       Farmacéutico Clínico | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Verificar que se cumpla con los procedimientos establecidos en el área de farmacia y apoyar en cuestiones clínicas, referente
a seguridad del paciente, atención farmacéutica, implementando la farmacovigilancia hospitalaria y canalizar la información
de reportes de reacciones adversas ante el ISSEA, COFEPRIS, COPRISLJAL, VigiFlow y/o estancia reguladora designada de
acuerdo a la localidad del hospital.
Aumentar el uso racional de los medicamentos mediante la aplicación e implementación de los servicios farmacéuticos con
apoyo integral y de calidad al cuerpo médico, enfermería y farmacia en pro de la seguridad de los pacientes que ingresan a
los diferentes servicios de atención hospitalaria con los que cuenta el Hospital MAC.


Responsabilidades del puesto:

• Vigilar la distribución y manejo adecuado de medicamentos en todas las áreas hospitalarias.

• Realizar las actividades de Atención Farmacéutica Hospitalaria.

• Cumplir con disposiciones reglamentarias vigentes para el manejo de estupefacientes y psicotrópicos, Implementar los procesos de la Unidad y Comité de Farmacovigilancia.

• Identificar las necesidades de capacitación del personal a su cargo, asegurándose que reciba la formación necesaria para la realización adecuada de su trabajo, así como favorecer el que se mantengan continuamente actualizados.

• Asegurar la participación multidisciplinaria para el diseño de los procesos relacionados con la medicación dentro del Hospital o Centro de Atención Médica.

? Operativas

o Hace cumplir las normas y procedimientos sobre almacenamiento, conservación, distribución, dispensación, de los productos farmacéuticos y supervisa que el manejo sea el adecuado en todos los servicios del hospital.

o Atención de visitas de inspección de autoridades sanitarias.

o Verificar y supervisar al personal auxiliar de farmacia la correcta dispensación de medicamentos e insumos.

o Notificar las reacciones adversas (RAM) ante la COFEPRIS.

o Asistir a los cursos de capacitación que el hospital determine.

o Participar activamente en los códigos de emergencia, brigadas del Sistema de Seguridad de las Instalaciones y simulacros programados.

o Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

o Realizar seguimiento del perfil farmacoterapéutico de los pacientes hospitalizados.

o Atención farmacéutica.

o Revisar y validar cada prescripción de médicos tratantes a cada paciente.

o Realizar la conciliación e idoneidad de la prescripción médica.

o Comunicar a enfermería sobre los riesgos de interacción o incompatibilidad y medidas a seguir.

o Verificar el área de resguardo de medicamentos en área de pacientes.

o Realizar auditorias a subalmacenes de medicamentos externos a farmácia (CENDIS, carros de paro, Fondos Fijos).

o Educación y Capacitación a los profesionales de la salud y pacientes en cuestiones del Sistema de Medicación.


Escolaridad: Licenciatura CARRERA(S): Químico Farmacobiólogo, Químico Farmacéutico Biólogo, Licenciado en Farmacia

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia profesional
Mínimo 1 año en hospitales privados o públicos




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Publicado: 13-03-2026       Licenciado en Enfermería | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Brindar cuidados integrales de enfermería con enfoque científico, ético y humanista, mediante la aplicación de planes de cuidados de enfermería, asegurando una atención segura, continua y centrada en el paciente, con capacidad para coordinar equipos de trabajo, gestionar recursos y participar en actividades educativas, administrativas y de mejora continua conforme a los lineamientos institucionales y normativos vigentes

Responsabilidades del puesto:

• Contar con disponibilidad para la reasignación a las diferentes áreas del hospital a consideración de la operatividad y/o situaciones emergentes en la unidad hospitalaria.

• Brindar cuidados de enfermería especializados, prioritarios y seguros para el paciente que se encuentran ingresados en las diferentes áreas de la unidad hospitalaria, con base a las mejores prácticas con apego a normativa vigente.

• Realizar evaluaciones iniciales y subsecuentes del estado de salud del paciente.

• Proveer cuidados especializados del paciente, según las necesidades del estado de salud alteradas

• Realizar valoraciones especiales dependiendo las necesidades del paciente a su ingreso a las diferentes áreas de la unidad hospitalaria.

• Seguirlas recomendaciones establecidas por la UVEH para los pacientes con precauciones basadas en la transmisión.

• Comunicar cambios en el estado del paciente al equipo de salud.

• Coordinar con el equipo médico las acciones a realizar en el paciente según su prioridad de atención (medicamentos, insumos, equipo biomédico, etc.).

• Realizar el enlace de turno, con el personal de enfermería utilizando metodología SBAR.

• Mantener comunicación directa con su jefe inmediato sobre el desarrollo de las acciones y problemas presentados en el servicio asignado.

• Mantener registros precisos y actualizados de las intervenciones y evolución de los pacientes.

• Identificar las acciones e intervenciones a realizar cuando un paciente curse con criterios de los protocolos internos de atención (SEPSIS, STROKE, INFARTO).

• Administrar medicamentos de acuerdo con la normativa y prescripción médica.

• Valorar y notificar al equipo de salud si detecta alguna reacción adversa a medicamentos.

• Manejar y resguardar adecuadamente el expediente clínico y los registros de enfermería.

• Cumplir con las barreras y momentos descritos para las acciones esenciales de seguridad del paciente.

• Notificar a sus jefes directos eventos relacionados con la seguridad del paciente (cuasi fallas, eventos adversos y centinela) según sea el caso.

• Participar de forma activa en evaluaciones de modelo de calidad nacional o internacional según aplique.

• Monitorizar la correcta manipulación, identificación y destino final de las muestras patológicas y cultivos obtenidas para estudios patológicos.

• Documentar todos los aspectos del cuidado del paciente en el expediente clínico electrónico o en registros físicos, asegurando precisión y confidencialidad.

• Detectar las necesidades de educación del paciente y su familia durante las etapas del internamiento.

• Ofrecer apoyo emocional y psicológico a pacientes y familiares, abordando sus inquietudes.

• Mantener en todo momento limpio en orden, áreas, equipo y mobiliario de la unidad.

• Verificar el correcto funcionamiento del equipo biomédico y en caso de detectar alguna falla, es responsable de notificar a su supervisor.

• Verificar y completa de manera diaria las bitácoras correspondientes al servicio.

• Realizar los cargos de todos los insumos, medicamentos y servicios que se utilicen durante la atención del paciente quirúrgico.

• Verificar insumos y medicamentos del stock.

• Garantizar la adecuada separación y clasificación del RPBI.

• Asegurar el cumplimiento de las normas y protocolos de seguridad del hospital.

• Conocer y activa los diferentes códigos de emergencia de la unidad hospitalaria.

• Participar en capacitaciones y formación continua para mantenerse actualizado en prácticas y procedimientos.

• Colaborar con la formación de recursos de enfermería de excelencia, durante la inducción al puesto.

• Asistir y participar en cursos, congresos y/o actualizaciones de forma anual y cuando se le solicite.

• Conocer y aplicar los estándares de Servicio de Enfermería.

• Conocer y aplicar en todo momento de la estancia hospitalaria los Derechos de los pacientes de acuerdo con la normativa vigente.

• Cumplir con la filosofía, los objetivos, los estándares e indicadores de atención y políticas de Hospitales Mac.

• Generar relaciones humanas cálidas con los pacientes y familiares para obtener información directa, que permita una mejor valoración y atención de enfermería.


Escolaridad: Licenciatura en enfermería. Licenciatura en enfermería y obstetricia. CARRERA(S): LICENCIADO EN ENFERMERIA A (Título y cédula en trámite con documento probatorio de documentación en trámite expedido por la universidad NO CARTA PASANTE). LICENCIADO EN ENFERMERIA B (Título y Cédula vigente). Ambos perfiles deben de contar con registro de personal de salud estatal. (Aplica dependiendo del estado).

Experiencia: 1.5 años.
2 años (deseable).
Atención del paciente quirúrgico, estado crítico, neonatal, nefrópata, área de urgencias, área de hemodiálisis, o clínicas de hemodiálisis externas, hospitalización, medicina interna.




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Publicado: 13-03-2026       Jefe de Admisión | MediMAC Tijuana


Objetivo General: Dirigir, coordinar y supervisar las actividades del personal de admisión hospitalaria, admisión urgencias, admisión laboratorio e imagen, seguros y recepción, efectuar revisiones diarias de reportes generados en el sistema hospitalario, buscando el correcto registro y en su caso para la oportuna corrección. Garantizar el cumplimiento de indicadores operativos de sus áreas.

Responsabilidades del puesto:

• Gestionar al equipo de admisión, seguros, cajas y recepción
• Dirigir el correcto ingreso hospitalario y de urgencias con el personal a cargo
• Asegurar la notificación de los ingresos a aseguradoras.
• Asegurar la revisión de cuenta de pacientes particulares.
• Supervisión diaria del censo hospitalario
• Resolución de casos complejos relacionados con el proceso de admisión, seguros y caja.
• Coordinar la relación con las aseguradoras
• Supervisar la negociación con pacientes/aseguradoras
• Gestionar relación con pacientes particulares y asegurados
• Supervisar el seguimiento de estancia hospitalaria de todos los pacientes
• Capacitar al personal de nuevo ingreso relacionados con el proceso de admisión, seguros y caja.
• Atender las peticiones de otras áreas que tengan relación con admisión
• Garantizar el cumplimiento de indicadores operativos de sus áreas.
• Asegurar que el ingreso de pacientes particulares que ingresen a hospitalización, cuente con un anticipo de por medio


Escolaridad: Licenciatura concluida CARRERA(S): Administración o afín.

Experiencia: 6 años
• Atención a clientes ramo hospitalario
• Gestión de aseguradoras
• Manejo y Control de Pacientes y familiares
• Relación con médicos
• Manejo de herramientas de oficina
• Manejo de indicadores operativos
• Material que se ocupa en la atención de pacientes
• Servicios hospitalarios
• Manejo de expediente clínico
• Conocimiento de medicamentos e insumos hospitalarios
• Seguros
• Manejo de indicadores operativos
• Implementación de estándares
• Implementación de proyectos




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